Vì sao Tết phải tặng quà cho nhân viên, đối tác và khách hàng?

Tết, với nhiều người, chỉ đơn giản là thời điểm tổng kết – nghỉ ngơi – bắt đầu lại. Nhưng với doanh nghiệp, Tết là một khoảnh khắc chiến lược.

Đây không chỉ là lúc kết sổ doanh thu, mà là lúc kết sổ cảm xúc trong tâm trí con người: nhân viên nhìn lại một năm mình đã cống hiến ra sao, đối tác đánh giá xem mối quan hệ này có đáng tiếp tục, và khách hàng thì… vô thức nhớ xem ai đã thật sự quan tâm đến họ.

Chính vì vậy, tặng quà Tết chưa bao giờ chỉ là chuyện hình thức.

Một món quà đúng lúc có thể:

• Khiến nhân viên cảm thấy mình được ghi nhận, không chỉ “được trả lương”

• Khiến đối tác cảm nhận sự trân trọng vượt ra ngoài hợp đồng

• Khiến khách hàng nhớ đến bạn lâu hơn bất kỳ chiến dịch quảng cáo nào

Điều đáng nói là: doanh nghiệp không tặng quà Tết thường không mất gì ngay lập tức. Nhưng theo thời gian, họ mất dần sự gắn bó, mất ưu tiên, và mất vị trí trong tâm trí người khác — một cách rất âm thầm.

Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ:

• Vì sao Tết là thời điểm “vàng” của cảm xúc và mối quan hệ

• Vì sao tặng quà cho nhân viên, đối tác và khách hàng là một khoản đầu tư, không phải chi phí

• Và làm thế nào để việc tặng quà Tết thật sự tạo ra giá trị dài hạn cho doanh nghiệp

Nếu bạn đang xây dựng một thương hiệu muốn đi đường dài, thì Tết không phải là lúc nên làm cho có. Tết là lúc nên làm cho đúng.

Lanos là đơn vị cung cấp quà Tết Nha Trang lớn nhất với giá tốt nhất. Lanos xin chia sẻ một vài kinh nghiệm như sau:

Tết – thời điểm “vàng” của cảm xúc và quyết định

Trong suốt cả năm, con người ra quyết định dựa rất nhiều vào lý trí: giá cả, KPI, hợp đồng, hiệu suất, con số. Nhưng khi Tết đến, nhịp sống chậm lại, áp lực tạm hạ xuống, và cảm xúc bắt đầu lên tiếng.

Đây là giai đoạn hiếm hoi mà người ta:

• Nhìn lại một năm đã qua

• Đánh giá các mối quan hệ mình đang có

• Và tự hỏi: “Mình có nên tiếp tục gắn bó không?”

Chính ở thời điểm này, mọi hành động nhỏ đều được ghi nhớ rất lâu.

Khi cảm xúc dẫn dắt, trí nhớ hoạt động mạnh nhất

Nhiều nghiên cứu tâm lý cho thấy: con người không nhớ chính xác bạn đã làm gì, mà nhớ rất rõ bạn khiến họ cảm thấy thế nào.

Tết là lúc:

• Nhân viên nhạy cảm hơn với sự ghi nhận

• Đối tác tinh ý hơn với thái độ và cách đối xử

• Khách hàng dễ rung động trước sự quan tâm chân thành

Một món quà Tết, dù không quá đắt tiền, nhưng nếu xuất hiện đúng lúc, đúng cách, sẽ trở thành điểm chạm cảm xúc cực kỳ mạnh.

Tết là lúc con người… so sánh trong im lặng

Ít ai nói ra, nhưng ai cũng ngầm so sánh:

• Công ty mình làm việc có quan tâm đến mình không?

• Đối tác này đối xử với mình có tử tế hơn đối tác khác không?

• Thương hiệu nào nhớ đến mình khi không cần bán thêm thứ gì?

Sự so sánh này không ồn ào, không tranh cãi, nhưng lại ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định trong năm sau:

• Có ở lại hay nghỉ việc sau Tết

• Có ưu tiên hợp tác hay chỉ làm cho xong

• Có quay lại mua hàng hay chuyển sang thương hiệu khác

Trong kinh doanh, cảm xúc luôn đi trước lòng trung thành

Lòng trung thành không đến từ một hợp đồng. Nó bắt đầu từ cảm giác được trân trọng.

Và Tết chính là thời điểm hiếm hoi mà:

• Doanh nghiệp có thể thể hiện sự trân trọng đó một cách tự nhiên

• Không cần bán hàng

• Không cần thuyết phục

• Chỉ cần đúng lúc, đúng tinh tế

Vì vậy, nếu bỏ qua Tết, doanh nghiệp không sai. Nhưng doanh nghiệp hiểu con người thì không bao giờ bỏ lỡ.

Vì sao phải tặng quà Tết cho nhân viên?

Rất nhiều doanh nghiệp nghĩ rằng:
“Cuối năm đã có lương, có thưởng rồi, cần gì phải tặng quà?”

Nghe thì hợp lý.
Nhưng đó là cách nhìn bằng kế toán, không phải bằng con người.

Nhân viên không chỉ làm việc vì lương

Lương là sự trao đổi công bằng cho công sức bỏ ra. Thưởng là kết quả của hiệu suất.

Nhưng quà Tết lại mang một ý nghĩa hoàn toàn khác: đó là sự ghi nhận.

Một món quà Tết không nói rằng “bạn đã hoàn thành KPI”, mà nói rằng: “chúng tôi thấy bạn đã đồng hành cùng chúng tôi suốt một năm”.

Và với con người, cảm giác được thấy – được nhớ – được trân trọng luôn mạnh hơn con số.

Tết là thời điểm nhạy cảm nhất của quyết định nghỉ việc

Thực tế cho thấy, rất nhiều quyết định nghỉ việc không được đưa ra trong lúc bận rộn, mà được đưa ra vào những ngày cuối năm hoặc ngay sau Tết.

Đó là lúc nhân viên:

• So sánh môi trường làm việc

• So sánh cách công ty đối xử

• Tự hỏi: “Mình có đáng được trân trọng hơn không?”

Một món quà Tết tử tế, dù giá trị không lớn, nhưng đúng lúc, có thể:

• Giữ chân một người giỏi

• Làm dịu đi những băn khoăn âm thầm

• Khiến họ bước sang năm mới với cảm giác muốn tiếp tục đồng hành

Quà Tết là cách doanh nghiệp xây văn hóa, không phải phúc lợi

Văn hóa doanh nghiệp không nằm trên poster treo tường. Nó nằm ở những hành động nhỏ, lặp đi lặp lại đúng thời điểm.

Tặng quà Tết cho nhân viên là cách doanh nghiệp ngầm nói rằng:

• “Chúng tôi không chỉ quan tâm đến kết quả”

• “Chúng tôi quan tâm đến con người đứng sau kết quả đó”

• “Bạn là một phần của tập thể này, không phải một con số”

Những doanh nghiệp giữ được người lâu năm thường không phải vì trả lương cao nhất, mà vì khi nhân viên nhìn lại, họ thấy mình được đối xử tử tế.

Người giỏi rời đi không phải vì tiền

Phần lớn người giỏi không rời đi vì thiếu vài triệu lương.

Họ rời đi vì cảm giác:

• Không được ghi nhận

• Không được tôn trọng

• Không còn thấy mình thuộc về nơi này

Một món quà Tết đúng nghĩa không giữ người bằng vật chất, mà giữ người bằng cảm xúc tích cực — thứ rất khó thay thế.

Vì sao phải tặng quà Tết cho đối tác?

Trong kinh doanh, ai cũng nói về hợp đồng, điều khoản và lợi ích. Nhưng thực tế, rất ít mối quan hệ bền vững chỉ tồn tại nhờ hợp đồng.

Hợp đồng giúp hai bên làm việc với nhau. Quà Tết giúp hai bên muốn tiếp tục làm việc với nhau.

Đối tác không chỉ nhìn vào giá – họ nhìn vào cách bạn đối xử

Trong cùng một ngành, cùng một dịch vụ, cùng một mức chất lượng, đối tác luôn có nhiều lựa chọn.

Khi đó, điều khiến bạn được nhớ đến không phải là:

• Bạn rẻ hơn bao nhiêu

• Bạn giỏi hơn bao nhiêu trên giấy tờ

Mà là:

• Bạn có tinh tế không?

• Bạn có coi trọng mối quan hệ không?

• Bạn có nhớ đến họ khi không bị bắt buộc không?

Tặng quà Tết chính là một tín hiệu rất rõ ràng: “Chúng tôi xem trọng mối quan hệ này, không chỉ trong lúc làm ăn.”

Quà Tết tạo ra lợi thế mềm khi đàm phán

Không ai ký hợp đồng chỉ vì một món quà.

Nhưng rất nhiều quyết định được đưa ra trong trạng thái cảm xúc tích cực.

Một đối tác được trân trọng thường sẽ:

• Linh hoạt hơn khi thương lượng

• Ưu tiên bạn khi có cơ hội mới

• Chủ động hỗ trợ khi có vấn đề phát sinh

Đây là thứ mà không bảng giá nào thể hiện được, nhưng lại ảnh hưởng trực tiếp đến lợi ích dài hạn.

Tết là lúc mối quan hệ được “làm mới”

Sau một năm làm việc:

• Có thể đã có va chạm

• Có thể đã có hiểu lầm

• Có thể có những điều chưa trọn vẹn

Tết là thời điểm lý tưởng để:

• Làm dịu lại cảm xúc

• Khép lại chuyện cũ

• Mở ra một năm hợp tác nhẹ nhàng hơn

Một món quà Tết đúng cách giống như lời nhắn không cần nói:
“Mọi chuyện của năm cũ, mình để lại phía sau.”

Doanh nghiệp được ưu tiên không phải lúc nào cũng là doanh nghiệp lớn

Nhiều doanh nghiệp nhỏ vẫn được đối tác ưu ái hơn doanh nghiệp lớn.

Không phải vì họ mạnh hơn, mà vì họ biết cách giữ mối quan hệ.

Tặng quà Tết không phải để phô trương,
mà để khẳng định một điều rất đơn giản:
“Chúng tôi làm ăn lâu dài, không làm ăn chộp giật.”

Trong kinh doanh, người ta có thể quên một bảng báo giá,
nhưng rất khó quên cảm giác được đối xử tử tế.

Vì sao phải tặng quà Tết cho khách hàng?

Khách hàng thường đến với bạn bằng lý trí:
giá tốt, sản phẩm ổn, dịch vụ phù hợp.

Nhưng lý trí chỉ giúp họ mua một lần.
Cảm xúc mới là thứ khiến họ quay lại.

Và Tết chính là thời điểm cảm xúc đó hoạt động mạnh nhất.

Khách hàng không nhớ quảng cáo, họ nhớ cảm giác

Sau một năm, rất ít khách hàng nhớ:

• Bạn đã chạy bao nhiêu quảng cáo

• Bạn đã khuyến mãi bao nhiêu phần trăm

• Bạn xuất hiện bao nhiêu lần trên newsfeed

Nhưng họ nhớ rất rõ:

• Thương hiệu nào đã gửi cho họ một món quà bất ngờ

• Ai đã chúc Tết một cách tử tế

• Ai khiến họ cảm thấy mình không chỉ là người mua

Một món quà Tết đúng lúc tạo ra ký ức thương hiệu — thứ mà quảng cáo rất khó làm được.

Quà Tết biến khách hàng thành người “ghi nhớ” thương hiệu

Khi khách hàng nhận quà Tết, trong đầu họ thường xuất hiện một suy nghĩ rất nhẹ:
“À, thương hiệu này vẫn nhớ đến mình.”

Chỉ một suy nghĩ như vậy thôi cũng đủ để:

• Tăng khả năng mua lại sau Tết

• Tạo thiện cảm khi so sánh với đối thủ

• Khiến thương hiệu của bạn được ưu tiên trong những quyết định sau này

Đây là hiệu ứng âm thầm nhưng cực kỳ bền.

Tết là thời điểm lý tưởng để xây lòng trung thành

Không phải ngẫu nhiên mà nhiều thương hiệu lớn:

• Ít khuyến mãi dịp Tết

• Nhưng lại đầu tư mạnh cho quà tặng, thiệp chúc, thông điệp cá nhân hóa

Bởi vì họ hiểu:

• Lòng trung thành không thể mua bằng giảm giá

• Nhưng có thể nuôi dưỡng bằng sự quan tâm đúng lúc

Một món quà Tết tinh tế nói với khách hàng rằng:
“Chúng tôi muốn đồng hành lâu dài, không chỉ bán xong là hết.”

Quà Tết còn tạo hiệu ứng truyền miệng tự nhiên

Khách hàng hiếm khi khoe:

• Một quảng cáo họ thấy

• Một chương trình giảm giá

Nhưng họ rất dễ chia sẻ:

• Một món quà Tết đẹp

• Một cách chúc Tết tinh tế

• Một thương hiệu làm họ thấy dễ chịu

Chỉ cần một số ít khách hàng chia sẻ như vậy,
thương hiệu của bạn đã có thêm quảng bá miễn phí, nhưng lại mang độ tin cậy rất cao.

Khách hàng ở lại không phải vì rẻ nhất

Rất nhiều doanh nghiệp mất khách không phải vì sản phẩm kém,
mà vì không tạo được mối liên kết cảm xúc.

Quà Tết không giữ khách bằng vật chất,
mà giữ khách bằng cảm giác được tôn trọng.

Và trong thế giới đầy lựa chọn ngày nay,
thương hiệu nào khiến khách hàng có cảm xúc tốt, thương hiệu đó sống lâu hơn.

Tặng quà Tết không đúng cách có thể phản tác dụng

Tặng quà Tết là một hành động đẹp.
Nhưng trong thực tế, không phải món quà nào cũng tạo ra cảm xúc tích cực.

Có những món quà được trao đi với ý tốt,
nhưng lại khiến người nhận cảm thấy… gượng gạo, hời hợt, thậm chí khó xử.

Vấn đề không nằm ở việc có tặng hay không,
mà nằm ở cách tặng.

Sai lầm 1: Tặng cho có, mang tính hình thức

Một món quà:

• Chọn vội

• Không thông điệp

• Không cảm xúc
  → rất dễ bị xem như thủ tục bắt buộc cuối năm.

Khi đó, người nhận không cảm thấy được trân trọng,
mà chỉ cảm thấy “à, công ty nào cũng thế”.

Tặng quà mà không có cảm xúc,
thì gần như không tạo ra giá trị.

Sai lầm 2: Quà không phù hợp với người nhận

Một món quà đắt tiền nhưng:

• Không đúng nhu cầu

• Không đúng văn hóa

• Không đúng vai trò

Có thể khiến người nhận:

• Không dùng

• Không thích

• Hoặc ngại nhận

Quà Tết hiệu quả không phải là quà “xịn nhất”,
mà là quà đúng nhất.

Sai lầm 3: Quá phô trương hoặc quá keo kiệt

Quà quá phô trương dễ tạo cảm giác:

• Khoe mẽ

• Lệch vai

• Khiến người nhận không thoải mái

Ngược lại, quà quá sơ sài lại khiến:

• Doanh nghiệp trông thiếu tinh tế

• Thông điệp trân trọng bị suy yếu

Tặng quà Tết cần vừa đủ — đủ để người nhận cảm thấy được coi trọng,
nhưng không tạo áp lực hay khoảng cách.

Sai lầm 4: Không cá nhân hóa, ai cũng như ai

Một món quà giống hệt nhau cho tất cả mọi người:

• Nhân viên

• Đối tác

• Khách hàng

Rất khó tạo dấu ấn.

Chỉ cần:

• Một tấm thiệp viết đúng vai trò

• Một lời chúc đúng ngữ cảnh

• Một chi tiết nhỏ mang tính cá nhân

Là cảm xúc đã khác hoàn toàn.

Nguyên tắc cốt lõi để tặng quà Tết hiệu quả

Dù là tặng cho ai, hãy nhớ 3 nguyên tắc:

• Không cần đắt tiền, cần đúng thông điệp

• Không cần nhiều, cần đúng người

• Không cần phô trương, cần tinh tế

Một món quà Tết đúng nghĩa là món quà:

• Khiến người nhận cảm thấy dễ chịu

• Khiến mối quan hệ được nâng lên

• Và để lại dư âm tích cực sau khi Tết qua đi

Tặng quà Tết là chi phí hay là khoản đầu tư?

Nếu nhìn ngắn hạn, tặng quà Tết rất dễ bị xếp vào nhóm chi phí cuối năm:
không tạo doanh thu ngay,
không đo lường được ROI tức thì,
và thường là khoản đầu tiên bị cắt khi ngân sách eo hẹp.

Nhưng nếu nhìn bằng tư duy dài hạn,
tặng quà Tết lại là một khoản đầu tư vô hình — thứ mà doanh nghiệp càng lớn càng coi trọng.

Chi phí tạo ra con số, đầu tư tạo ra mối quan hệ

Quảng cáo tạo ra lượt tiếp cận.
Khuyến mãi tạo ra đơn hàng.

Nhưng quà Tết tạo ra mối quan hệ.

Và mối quan hệ mới là thứ:

• Giữ nhân viên ở lại

• Khiến đối tác ưu tiên bạn

• Khiến khách hàng quay lại mà không cần thuyết phục nhiều

Những điều này không hiện ngay trên báo cáo tài chính,
nhưng lại quyết định sự ổn định và tăng trưởng lâu dài.

Doanh nghiệp đi đường dài luôn đầu tư vào điều không đo được ngay

Những doanh nghiệp tồn tại lâu năm thường giống nhau ở một điểm:
họ sẵn sàng đầu tư vào những thứ không tạo lợi nhuận tức thì, nhưng tạo nền móng vững chắc.

Tặng quà Tết chính là một trong những khoản đầu tư như vậy:

• Đầu tư vào cảm xúc

• Đầu tư vào thiện cảm

• Đầu tư vào lòng trung thành

Trong khi đối thủ chỉ chăm chăm tối ưu giá và quảng cáo,
doanh nghiệp hiểu con người lại chọn cách được nhớ lâu hơn.

Một món quà nhỏ có thể tiết kiệm rất nhiều chi phí khác

Giữ một nhân viên giỏi rẻ hơn rất nhiều so với tuyển người mới.

Giữ một đối tác tốt dễ hơn rất nhiều so với tìm đối tác thay thế.

Giữ một khách hàng cũ luôn rẻ hơn việc tìm khách hàng mới.

Một món quà Tết được tặng đúng cách có thể:

• Giảm chi phí tuyển dụng

• Giảm chi phí đàm phán

• Giảm chi phí marketing về lâu dài

Đây là bài toán kinh tế mà nhiều doanh nghiệp chỉ nhận ra khi đã trả giá.

Doanh nghiệp được nhớ không phải vì họ tặng nhiều nhất

Doanh nghiệp được nhớ là doanh nghiệp:

• Tặng đúng lúc

• Tặng đúng cách

• Và hiểu rõ mình đang tặng cho ai

Tết không bắt buộc phải tặng quà. Nhưng doanh nghiệp muốn đi xa, đi bền, thì không thể bỏ qua những khoảnh khắc tạo cảm xúc mạnh nhất trong năm.

Tết không bắt buộc tặng quà, nhưng doanh nghiệp hiểu con người thì luôn chọn tặng

Tết không phải là nghĩa vụ. Cũng không phải là một thủ tục phải làm cho đủ.

Nhưng Tết là thời điểm hiếm hoi trong năm mà cảm xúc lên tiếng rõ hơn lý trí, và những hành động nhỏ lại để lại dấu ấn rất lâu.

Một món quà Tết được trao đi đúng cách:

• Không chỉ khiến nhân viên cảm thấy được ghi nhận

• Không chỉ giúp đối tác muốn đồng hành lâu hơn

• Không chỉ khiến khách hàng nhớ đến thương hiệu của bạn

Mà còn phản ánh cách doanh nghiệp nhìn con người — là nguồn lực để khai thác, hay là mối quan hệ để trân trọng.

Doanh nghiệp có thể tăng trưởng nhanh nhờ quảng cáo. Nhưng chỉ có thể tăng trưởng bền nhờ lòng trung thành.

Và lòng trung thành không được tạo ra bằng chi phí, mà được xây dựng từ những khoảnh khắc đúng lúc, đúng cảm xúc — như Tết.

Cuối cùng, điều khiến một doanh nghiệp tồn tại lâu năm không phải vì họ bán rẻ nhất, mà vì họ được nhớ lâu nhất.

Nếu bạn đang tìm địa chỉ đặt mua quà Tết Nha Trang, liên hệ ngay với Lanos Gift nhé.